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核心理念:敬佑生命 救死扶傷。 核心價值觀:生命至上 甘于奉獻。醫(yī)院氛圍:同心同德 共謀發(fā)展。管理理念:精細高效 務(wù)實求新。人才理念:五湖四海 和衷共進。服務(wù)理念:竭誠禮愛 臻于至善。愿景:打造全國一流并在國際享有聲譽的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。
自2月22日起,山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院營養(yǎng)科嚴格執(zhí)行醫(yī)院疫情防控要求,組織營養(yǎng)護士團隊認真學(xué)習(xí)各項防疫政策并制定三項措施,為全院患者提供最優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)可口的膳食和最安全的服務(wù)。
營養(yǎng)護士嚴格執(zhí)行患者膳食醫(yī)囑訂餐,為患者提供醫(yī)院基本膳食、治療膳食服務(wù)。每日定時在病區(qū)患者床旁為患者完成訂餐服務(wù),如果新入院患者和外出檢查患者錯過床旁訂餐時間,也可通過撥打樓層責任營養(yǎng)護士電話及時補訂,同時開通值班電話,及時滿足夜間入院患者次日訂餐服務(wù)。
疫情期間,患者用餐人數(shù)增加,護士工作量加大。營養(yǎng)護士加班加點,放棄與家人周末團聚,自覺堅守工作崗位,落實環(huán)節(jié)質(zhì)控,對所有飯菜嚴格把關(guān),做好患者基本膳食、治療膳食的制作。在符合營養(yǎng)治療原則的基礎(chǔ)上,盡量滿足對患者提出的如膳食軟、碎、不勾芡、無蔥蒜等特殊膳食需求,得到患者的一致認可。
為保證不同患者對飲食的需求,營養(yǎng)科孫萍主任強調(diào)營養(yǎng)護士訂餐時,要給患者宣傳基本的醫(yī)學(xué)營養(yǎng)知識,宣傳各種科學(xué)的治療膳食,如糖尿病膳食、低蛋白膳食、低嘌呤膳食、低碘膳食、產(chǎn)婦飯等。這樣既利于患者康復(fù)及免疫力提高,也有利于患者出院后正確掌握科學(xué)治療膳食。他們還同時積極征求患者對膳食服務(wù)的建議、意見,并及時反饋至廚房以便盡快落實,不斷持續(xù)改進患者膳食。
營養(yǎng)科營養(yǎng)護士團隊是一支朝氣蓬勃、戰(zhàn)斗力強的隊伍。今后,將進一步把服務(wù)理念和營養(yǎng)宣教結(jié)合起來,提高患者依從性、滿意度和工作效率,為醫(yī)院疫情防控和患者康復(fù)做出貢獻!
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