“太方便了！我是外地的，這下不用專門跑來太原復(fù)印病歷了，一出院就啥也辦完了，你們這個服務(wù)真好！”8月29日，在山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院1號住院樓14號窗口辦理出院的患者王某高興地說道。
原來，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院近期實(shí)現(xiàn)了節(jié)假日、非工作時間辦理線上病歷復(fù)印郵寄。只需掃碼，提交申請，繳費(fèi)，填寫地址……不用跑，不用等，動動手指就可以將病歷復(fù)印并郵寄到家。該項(xiàng)服務(wù)自8月14日推出以來，得到了患者和家屬的一致好評。
具體操作方法，見下圖：
此項(xiàng)舉措由住院部牽頭，在信息管理處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處和病案統(tǒng)計(jì)室的大力支持和配合下，推出病歷復(fù)印郵寄線上服務(wù)。它優(yōu)化了原有病歷復(fù)印郵寄的流程，解決了患者在節(jié)假日、非工作時間無法辦理病歷復(fù)印郵寄的問題。讓病歷復(fù)印郵寄服務(wù)不再受時間、空間的限制，真正做到了讓“數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿”，切實(shí)改善患者就醫(yī)感受。
新的病歷復(fù)印郵寄流程是山醫(yī)大一院以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為契機(jī)，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化成為服務(wù)患者的實(shí)際行動之一。山醫(yī)大一院住院部將繼續(xù)從身邊事做起，從小事做起，從患者的“急難愁盼”的事情做起，努力為患者提供更便捷、更貼心、更周到的住院服務(wù)。
溫馨提示
1. 為保護(hù)患者隱私，患者在線上提出申請前務(wù)必準(zhǔn)備好身份證、住院號。
2. 線上病案郵寄費(fèi)用系統(tǒng)自動生成。
