為進(jìn)一步落實(shí)疫情防控新十條政策，保障基本醫(yī)療服務(wù)，響應(yīng)疫情期間少聚集、無接觸的號(hào)召。近日，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院便捷就醫(yī)又添新技能，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”訂餐模式。
患者床旁智慧點(diǎn)餐送餐是將原先的移動(dòng)營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)餐系統(tǒng)與微信相結(jié)合，住院患者或陪侍人在病房用手機(jī)掃一掃，輕松自主點(diǎn)餐后，熱乎乎的營(yíng)養(yǎng)餐就能按時(shí)送到病床前。目前，山醫(yī)大一院已在每個(gè)病房的床頭都設(shè)置有訂餐二維碼，在全院實(shí)行了床旁智慧點(diǎn)餐送餐，住院患者或陪侍人打開微信直接掃描二維碼關(guān)注訂餐公眾號(hào)，驗(yàn)證身份信息后可安全登錄，選擇訂餐或家屬（陪護(hù)）點(diǎn)餐選項(xiàng)進(jìn)入訂餐界面，幾十余種菜品均與患者飲食醫(yī)囑關(guān)聯(lián)，不符合醫(yī)囑的訂單會(huì)被系統(tǒng)“拒單”，因?yàn)獒t(yī)院已為特殊患者（如糖尿病、心腦血管疾病、腎臟疾病等）量身制訂了膳食套餐，用來保障每一位訂餐患者在治療原則不變的基礎(chǔ)上吃到個(gè)性化且安全的營(yíng)養(yǎng)食品。核對(duì)無誤后的點(diǎn)餐單隨后就被傳送到營(yíng)養(yǎng)食堂，并由營(yíng)養(yǎng)護(hù)士將搭配好的食物按時(shí)送至患者床前，使患者膳食治療落到實(shí)處。
系統(tǒng)除在線訂餐外，還支持在線充值、出院結(jié)算、查看交易記錄和訂單等，避免了原先因外出檢查而錯(cuò)過了營(yíng)養(yǎng)護(hù)士訂餐。針對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)的老年患者，家屬也可遠(yuǎn)程代為點(diǎn)餐，大大提升了患者及陪侍人點(diǎn)餐的便捷性，做到了點(diǎn)餐不用等、出院結(jié)算不聚集。
在關(guān)心患者的同時(shí)，為了解決全院職工買飯、取餐時(shí)的接觸風(fēng)險(xiǎn)，信息管理處聯(lián)合食堂管理部緊急上線了職工手機(jī)端線上訂餐系統(tǒng)。此系統(tǒng)打通了點(diǎn)餐、結(jié)算、配送、菜品管理各環(huán)節(jié)，為全院職工提供“一站式”訂菜訂餐服務(wù)，并且支持職工卡在線結(jié)算，使全院職工不出科室即可獲得線上下單，配送到科的服務(wù)，使奮戰(zhàn)在臨床一線的職工能夠按時(shí)吃到營(yíng)養(yǎng)、健康的工作餐以及為家里準(zhǔn)備的新鮮蔬菜。
方便快捷安全的“互聯(lián)網(wǎng)+”訂餐模式得到職工和患者的一致好評(píng)。山醫(yī)大一院將繼續(xù)從細(xì)微之處關(guān)心患者關(guān)愛職工，多措并舉傳遞休戚與共、守望相助的力量和溫暖。
