收治患者409人、手術(shù)排程156人，今年3月，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院預(yù)住院服務(wù)中心這兩項數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高，意味著預(yù)住院服務(wù)逐漸被患者接受和認可，切實讓患者感受到便捷，既能看好病，還能少花錢少跑腿，有效緩解了住院難題。
預(yù)住院服務(wù)中心自2021年4月成立以來，始終秉承服務(wù)臨床、造福患者的理念，協(xié)助臨床科室為符合病種要求的外科擇期手術(shù)患者在預(yù)住院服務(wù)中心完成入院前、術(shù)前檢驗和檢查、麻醉評估、住院預(yù)約、健康教育以及爽約管理，此項服務(wù)一經(jīng)推出便受到了廣泛關(guān)注，大大方便了等待手術(shù)的患者。2022年7月，山醫(yī)大一院組織信息管理處、醫(yī)務(wù)處、臨床科室和預(yù)住院服務(wù)中心，進一步推進預(yù)住院服務(wù)模式再升級、服務(wù)內(nèi)容再拓展、服務(wù)節(jié)點再前移，借助原有手術(shù)麻醉系統(tǒng)平臺，新上線手術(shù)排程系統(tǒng)，為符合手術(shù)指征的預(yù)住院患者在預(yù)住院期間完成1、8號樓和日間手術(shù)室的手術(shù)排程。該排程系統(tǒng)清晰明了、自動可視化，醫(yī)生可計劃性地利用有限床位資源和手術(shù)室資源，提高了醫(yī)療資源的使用效率，突破了原有患者住院后才可預(yù)約安排手術(shù)的瓶頸，前移手術(shù)安排時間節(jié)點，降低患者術(shù)前等待時間，使得預(yù)住院患者手術(shù)更方便、更高效、更順暢，獲得臨床科室、患者及家屬的一致好評，工作滿意度顯著提升。
截至2023年3月31日，預(yù)住院服務(wù)中心共收治預(yù)住院患者4334人，完成手術(shù)排程372例，預(yù)住院模式為科室有效縮短患者平均住院日和患者術(shù)前等待時間，助力醫(yī)院讓患者“早住院、早治療、早手術(shù)、早出院”的目標(biāo)實現(xiàn)。以應(yīng)用效果標(biāo)桿科室甲狀腺外科為例，2022年12月患者平均住院日僅5.40天，切實緩解了患者床位等待時間長、手術(shù)等待時間長的現(xiàn)狀，同時降低了患者的住院費用。
山醫(yī)大一院預(yù)住院服務(wù)中心將按照國家最新印發(fā)的《關(guān)于進一步完善醫(yī)療服務(wù)體系的意見》要求，系統(tǒng)連續(xù)地不斷優(yōu)化預(yù)住院服務(wù)模式，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的預(yù)住院服務(wù)，持續(xù)為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展助力。
