“監(jiān)護室1床，診斷ARDS，氣管插管呼吸機輔助呼吸第八天……”，每天早上7點20分，山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院呼吸重癥監(jiān)護病房護理單元護士們一天的工作拉開了序幕。護士長主持每日晨間大交班，責任護士對每位患者的情況逐一匯報，包括前一個24小時內(nèi)患者變化、診療落實情況、效果評價等。
匯報結(jié)束后，護士長進行有針對性的點評，對疑問之處及時詢問，對不妥之處及時指正，并及時帶領大家學習新知識新技術，如觀察呼吸機曲線，血濾交接過程中的細節(jié)，為什么濕化罐加水不能超過水位線，S/T模式是什么……專業(yè)知識和技能通過早交班逐步提高。
面對監(jiān)護室環(huán)境改造后出現(xiàn)的觀察死角，護士長帶領大家創(chuàng)新了交班模式，由護理站固定交班變?yōu)椤皡^(qū)域移動式交接班”，護士隨著患者走。夜班護士始終守在病人床旁，接班護士全組按照區(qū)域進行集體交接班。在交班過程中，患者始終處于護理人員視線內(nèi)，且組長可以同時看到患者情況，告知本組組員每位患者觀察重點及護理注意事項，避免因為“不知道”而出現(xiàn)錯誤，保障患者安全。
晨間集體交班結(jié)束后，兩兩之間的床頭交接班則更加全面細致?！按鬆斣缟虾茫±钕掳嗔?，小王接著管您啊，昨天睡得怎么樣……”，在親切的問候聲中，一一查看患者神志、導管、皮膚情況，使治療、照護連續(xù)不中斷，正確不出錯。
“張大娘今天要做床旁，氣管鏡準備好”“李大哥可能要血濾，通路已經(jīng)建立”“孫阿姨不會咳痰，備好口咽通氣道”“王大爺嘴唇有點兒壓，固定器換個方向”“小朋友喜歡聽故事，記得一會兒給她放”，在一聲聲叮囑中，護理人員將責任、專業(yè)、人文、愛心，一棒一棒傳遞下去。
沒有標準，自然談不上有效的質(zhì)量管理和安全管理，但只有標準，沒有強有力地執(zhí)行，標準就成為一種擺設。年復一年、日復一日，這支護理團隊始終堅持規(guī)范、嚴謹?shù)慕唤影嘀贫?，對?guī)范和制度不斷完善，對流程不斷改進，真正把患者安全和高質(zhì)量救治作為頭等大事來抓，筑牢醫(yī)療安全防線，帶領一代代護理能手快速成長。
