山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動,以信息技術(shù)為支撐不斷優(yōu)化門診就醫(yī)流程,為方便各地患者預(yù)約到號源,實行非急診預(yù)約診療+診間加號制度,號源統(tǒng)一管理,提供線上預(yù)約、電話預(yù)約、窗口預(yù)約、自助機預(yù)約等多種初診、復(fù)診預(yù)約途徑,讓患者體驗便捷就醫(yī)、高效就醫(yī)、自助就醫(yī)。
解放路院區(qū)、前進院區(qū)同時開診,患者可根據(jù)需要選擇預(yù)約。
預(yù)約方式1:線上預(yù)約
患者通過山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院微信公眾號、健康山西APP、健康山西微服務(wù)公眾號,進入掛號繳費界面,進行線上預(yù)約。
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院微信公眾號預(yù)約掛號入口
健康山西微服務(wù)微信公眾號預(yù)約掛號入口
在線預(yù)約過程中,系統(tǒng)自動提示是否需轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療,為患者提供多樣化就醫(yī)選擇。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療預(yù)約入口
預(yù)約方式2:現(xiàn)場預(yù)約
對已來院的患者,可持身份證前往人工窗口或使用自助機進行現(xiàn)場預(yù)約。
預(yù)約方式3:診間預(yù)約
對很多外地患者,特別是慢性病或疑難病患者,如果沒有提前預(yù)約到號源,因診療需要,主診醫(yī)生可為患者進行診間加號,保證患者得到及時診療。
預(yù)約方式4:復(fù)診預(yù)約
患者在就診時,可向醫(yī)生預(yù)約下次復(fù)診時間,由主診醫(yī)生為患者進行診間預(yù)約,防止患者因下次約不到號源而延誤診治。
預(yù)約掛號能夠加強號源管理,縮短患者在院等候時間,山醫(yī)大一院通過全面落實預(yù)約診療制度,為患者營造良好的就醫(yī)秩序,帶來高效便利的就醫(yī)體驗。